職場(chǎng)攻略：3條準則讓求職易如反掌
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又是一番求職潮襲來(lái)，又有許多人體味著(zhù)求職的艱辛與苦澀，在擁有滿(mǎn)腹經(jīng)綸的前提下，只要稍稍掌握一些基本的技巧和方法，就會(huì )發(fā)現求職路其實(shí)并不難。來(lái)看看相關(guān)人士建議的重要的準則是什么吧。
美國佛羅里達大學(xué)人力資源研究中心主任莫托危樓（stephanmotowidlo）強調“問(wèn)對的問(wèn)題”的重要性，他提供了三個(gè)重要的準則。
準則一：情境
要應征者指出過(guò)去的某項特殊經(jīng)驗，可以是任何和他應征的這個(gè)工作有關(guān)的問(wèn)題或情境。例如，這個(gè)工作和處理憤怒的客戶(hù)有關(guān)，而應征者過(guò)去做的是出納，就可以問(wèn)他過(guò)去和憤怒的客戶(hù)互動(dòng)的狀況。
準則二：反應
緊隨應征者提出的情境或問(wèn)題，詢(xún)問(wèn)他當時(shí)的反應、處理問(wèn)題的方式。如果這名出納是跟著(zhù)客戶(hù)發(fā)飆，當然是不祥預兆。
準則三：結果
詢(xún)問(wèn)情境或問(wèn)題較后是如何解決的？應征者是否對公司做出正面的貢獻？或者，他的反應是否有損公司的利益。
莫托危樓特別強調，較糟糕的標準就是“以貌取人”，包括面談時(shí)的非語(yǔ)言動(dòng)作訊息，都不是判斷這個(gè)人工作能力的依據。
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